Preguntas frecuentes

En cuanto descubras el fraude, debes:

1. Detener cualquier transferencia o recarga y cortar el contacto con el estafador.
2. Guardar todas las pruebas (conversaciones, comprobantes de pago, capturas de pantalla, etc.).
3. Denunciar inmediatamente a la policía y conservar el número de denuncia.
4. Si involucra cuentas digitales o criptomonedas, contactar de inmediato al soporte de la plataforma para solicitar el bloqueo.
5. Contactar con Garrigues para una evaluación gratuita del caso; podemos ayudarte a rastrear el dinero y ofrecerte asesoramiento legal.

Las estafas de inversión suelen basarse en **promesas de ganancias falsas o plataformas simuladas**. La posibilidad de recuperación depende de:

• Si la plataforma o el flujo de fondos pueden rastrearse;
• Si se denuncia y congelan las cuentas con rapidez;
• Si existen pruebas y registros de transacciones completos.

En Garrigues ofrecemos **rastreo en blockchain, obtención de pruebas internacionales** y asesoría legal para aumentar la probabilidad de recuperación.

El fraude telefónico se realiza a través de llamadas o mensajes que suplantan a autoridades u organismos oficiales. El fraude en línea ocurre mediante sitios web, redes sociales o plataformas de compra. Ambos manipulan la información para inducir al pago. En Garrigues te ayudamos a identificar el tipo de fraude, recopilar pruebas y colaborar con las autoridades.

Las plataformas sospechosas suelen mostrar:

• Promesas de “altos rendimientos y cero riesgo”;
• Falta de registro o información de empresa;
• Dificultades para retirar fondos o exigencia de pagos adicionales;
• Soporte que evita videollamadas o carece de canales oficiales.

En caso de duda, Garrigues puede verificar la legitimidad de la plataforma para evitar pérdidas.

Sí. Este tipo de fraude implica **suplantación de identidad y engaño patrimonial**, y está reconocido como delito penal. Podemos ayudarte a:

• Organizar pruebas de conversaciones y transferencias;
• Analizar las características y patrones del grupo fraudulento;
• Emitir un informe de análisis del caso y colaborar en la denuncia.

Ofrecemos:

• Consultoría y evaluación de riesgos de casos;
• Asesoramiento legal y recopilación de pruebas;
• Rastreo de fondos y análisis blockchain;
• Colaboración con bancos y exchanges para el bloqueo de cuentas;
• Informes profesionales y recomendaciones legales.

El tiempo de resolución depende de la cantidad involucrada, la ubicación del fraude y los posibles elementos internacionales. Si se actúa rápido y se congelan las cuentas, la probabilidad de recuperación es mayor. En Garrigues ofrecemos **seguimiento continuo del caso y apoyo técnico especializado**.

Cobramos tarifas razonables según la complejidad del caso, con total transparencia y mediante contrato formal. Para personas mayores, estudiantes o familias de bajos recursos, ofrecemos **asistencia gratuita o descuentos solidarios**.